قبل ما تزيد ميزانية الإعلانات... تأكد إن متجرك ما يخسر العميل من أول زيارة.لعميل نادرًا يغادر بدون سبب، وغالبًا القرار يتأثر بتفاصيل صغيرة داخل المتجر.١. صفحة رئيسية غير واضحة إذا احتاج العميل وقتًا طويلًا حتى يفهم وش تبيع، فغالبًا بيغادر قبل ما يتصفح.٢. صفحة منتج تركز على المواصفات أكثرالمزيد..
97
رد
طي
طيف
تجارب التجار
تفاعل قبل شهر واحد
باقي يوم واحد على اليوم الوطني... وانت لسه ما جهزت؟
كثير تجار يشوفون الموسم وكأنه بداية ونهاية في نفس الوقت، وينسون إن أهم مرحلة تجي بعده.اللي اشترى منك وقت الموسم، ما لازم يوقف عند أول عملية شراء.راجع أداء عروضك: وش نجح ووش ما نجح؟تواصل مع عملاء الموسم: متابعة بسيطة تزيد فرصة رجوعهمحلل بياناتك: عشان تعرف وش تكرره بالموسم الجاي وتطورهالفرصةالمزيد..
27
رد
را
روان بندر الزايدي
تجارب التجار
تفاعل قبل ٢٤ يومًا
عندي مشكله ليش رافض اغير اللغه الافتراضيه للمتجر
السلام عليكم احتاج فزعتكم احد حصل معاه نفس المشكلة، اللغه الافتراضيه عندي لا يسمح بتغييرها، مع العلم قبل دخلت المنتجات باللغة الانجليزيه لكن رجعت حذفتها لان اكتشفت النظام يرفض. الان رغم اني حذفت جيت بغير مايسمح مره ايش الحل؟؟
36
1
مج
مصطفى جاد
تجارب التجار
تفاعل قبل ٦ أشهر
ليه العملاء ما بيرجعوا يشتروا 🤔
في فرق كبير بين:“خدمة عملاء بترد” و “خدمة عملاء تكسب العميل”في متاجر الرد فيها سريع ومحترمبس العميل ما يرجعش يشتري تانيلأن التواصل كله تنفيذ … مش علاقةأحيانًا كلمة أو متابعة بسيطة بتعمل ولاء أكتر من الخصم نفسه وفي متاجر كتير بتخسر Lifetime Valueوهي فاكرة إن خدمة العملاء مجرد “حل مشاكل” رغمالمزيد..