info-circle

مقدم خدمات؟ مجموعتك هنا

عرفنا عن خدماتك
مجتمع سلةسلةفتح القائمة
فتح القائمة
  • الرئيسية

  • ابدأ من هنا

  • أخبار سلة

شركاء سلة

  • مساحة إعلانية

  • خدمات التجار

  • موردين الجملة

مجموعات التجار

  • تسويق ونمو

  • محتاج فزعتكم

  • مصادر التجار

  • تجارب التجار

  • أقترح ميزات

فريق سلة

  • نشرات بريدية

  • مجموعات واتساب

  • تقيم المتاجر

  • فعاليات سلة

  • معسكرات سلة

  • برومت Ai

  • فيديوهات تعليمية

روابط مهمة

  • أكاديمية سلة
  • مركز المساعدة
  • مدونة سلة
  • فيديوهات تعليمية
  • تواصل معنا
©2025

جميع الحقوق محفوظة لسلة

الشروط والاحكام
logo

إدارة-الطلبات

الأحدث

الأكثر تفاعلاً

الأكثر مشاهدة

افزع لغيرك

الفلاتر

ترتيب حسب

الأحدث
الأكثر مشاهدة
الأكثر إعجابًا
الأقدم

حالة الرد

تمت الإجابة عليها
بدون إجابة

المجموعات

category logoأخبار سلة
category logoمساحة إعلانية
default logoخدمات التجار
category logoموردين الجملة
category logoتسويق ونمو
category logoمحتاج فزعتكم
category logoمصادر التجار
category logoتجارب التجار
category logoأقترح ميزات
category logoنشرات بريدية
category logoمجموعات واتساب
category logoتقيم المتاجر
category logoفعاليات سلة
category logoمعسكرات سلة
category logoبرومت Ai
category logoفيديوهات تعليمية
AA

Areej Alabbasi

category iconخدمات التجار
تفاعل قبل ٩ أيام

متجرك يشتغل لحاله على واتساب

تضيع وقتك وفلوسك على طلبات وهمية، وعملاء يسألون "وين طلبي؟"، وسلات متروكة ما رجعت؟Nahel تطبيق واحد لمتاجر سلة يسوي كل هذا عنك تلقائيًا: يأكد طلبات الدفع عند الاستلام قبل ما تشحن، والحالة تتحدث في متجرك لحالهايرد على "وين طلبي؟" بدالك، ٢٤ ساعة يرجّع السلات المتروكة برسالة تذكير في الوقتالمزيد..
مشاهدات18
رد
AA
حفظ
copy
زا

زايد

category iconمحتاج فزعتكم
تفاعل قبل ١٦ يومًا

كيف اغير صوره المتجر

ابغى اغير صوره المتجر تكفون
مشاهدات17
1
زا
hatim
حفظ
copy
DE

Demo

category iconخدمات التجار
تفاعل قبل ٢٣ يومًا

أمسك خدمة عملاء وتصميم متجرك على سلة - رد سريع واحترافي

السلام عليكم تجار سلة الكرام 👋أقدم لكم خدمتين باحترافية:أولاً: مسك خدمة العملاء 📩- الرد السريع على سلة شات والواتساب (أقل من 5 دقايق)- متابعة الطلبات والشحنات- حل مشاكل العملاء واسترجاع العميل الزعلان- دوام مرن صباح ومساءثانياً: تصميم المتجر 🎨- تصميم بنرات وهوية متجر احترافيةلماذاالمزيد..
مشاهدات5
2
DE
system
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

رابط تتبع الشحنة

العديد من المتاجر الكبيرة توفر خدمة تمكن العميل من متابعة عملية شحن المنتج ، هذه الإضافة الصغيرة تقلل كثيرا من حالات إلغاء الطلب بعد الدفع ، وتجعل العميل في حالة ترقب لوصول طلبه.في "سلة" قمنا بتوفير هذه الخدمة بأفضل طريقة ، حيث بمجرد اكتمال طلب العميل سيتم إرسال رابط تتبع الشحنة إلى هاتفهالمزيد..
رابط تتبع الشحنة
مشاهدات26
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

💌 إرسال فواتير الطلبات للعملاء

الفاتورة هي حجر الأساس في أي تعامل تجاري .في "سلة" أزلنا عنك عبء تصميم وتعبئة وتوصيل بيانات الفاتورة ، فالان بمجرد طلب العميل سيتم إرسال فاتورته على إيميله الشخصي ، تحتوي على كافة تفاصيل الطلب من التاريخ ورقم الطلب و اسم متجرك و إجمالي سعر الطلب وكافة البيانات الأخرى.
💌 إرسال فواتير الطلبات للعملاء
مشاهدات18
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🚫 إمكانية إلغاء بوليصة الشحن

المرونة في إجراء التعديلات من الأمور التي نحرص عليها في "سلة" ، لذا الان يمكنك إلغاء بوليصة الشحن على طلب ما بدون الاضطرار لإلغاء الطلب ، وذلك بإجراء الخطوات التالية:1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "الطلبات".2- قم باختيار الطلب المراد حذف البوليصة منه.3- اسفل مربعالمزيد..
🚫 إمكانية إلغاء بوليصة الشحن
مشاهدات22
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🆓 مؤشر الشحن المجاني في سلة المشتريات

الشحن المجاني من أكثر الأمور المحفزة للمبيعات ، مع الخاصية الجديدة أنت قادر تحدد مبلغ في حال وصل له العميل يكون الشحن مجاني.او ان تضع الشحن مجاني بدون شروط لمدينتك او مدن ودول تختارها.في حال حددت الشحن بشرط مبلغ معين حيظهر للعميل في سلة الشراء مؤشر بالمتبقي على الشحن المجاني .لتفعيل مؤشرالمزيد..
🆓 مؤشر الشحن المجاني في سلة المشتريات
مشاهدات24
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🙋🏻‍♀️ بيانات المستلم

أصبح بإمكان عملائكم شراء طلب كهدية من المتجر وإرسالها إلى مستلم آخر كتاجر يمكنك الاطلاع على بيانات العميل المستلم و المشتري بكل سهولة من صفحة الطلب
مشاهدات23
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

📋 طباعة قائمة تجهيز الطلب

سرعة العثور على تفاصيل المنتج في أنظمة المستودعات من قبل فريق المستودع، أصبحت أسهل الآن مع قائمة تجهيز الطلبللاستفادة من هذه الخاصية يفضّل إدخال رمز التخزين (SKU) كما في نظام المستودع ضمن الخيارات المتقدمة للمنتجوللوصول إلى قائمة التجهيز، اذهب إلى صفحة الطلب ثم اضغط على طباعة الفاتورة
📋 طباعة قائمة تجهيز الطلب
مشاهدات16
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🔗 مشاركة رابط الدفع

الطلبات القادمة من وسائل التواصل الاجتماعي أو ■■■■■■■■ المدخلة يدويا منكيمكنك الآن الحصول على رابط خاص بها ليكمل المشتري الدفع عبره .
🔗 مشاركة رابط الدفع
مشاهدات15
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

📖 سجل الطلب

سجل الطلب خاصية جديدة تمكّن موظفي المتجر من كتابة تعليقات فيما بينهم عن حالة الطلب.لكتابة تعليق اتبع الخطوات التالية:1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار (الطلبات).2- اضغط على الطلب.3- أسفل المنتجات اضغط على (اضافة تعليق) في قسم (سجل الطلب).
مشاهدات19
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

⌚ أوقات استقبال الطلبات

تحديد أوقات استقبال الطلبات من متجرك يزيل عنك حرج التعامل مع مشاكل بعض العملاء (أصحاب الطلب في الأوقات الغير مناسبة) ؛ خصوصا في حال كون متجرك متخصص بالاطعمة والمأكولاتلتحديد وقت استقبال الطلبات اتبع الخطوات التالية :1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".2-المزيد..
⌚ أوقات استقبال الطلبات
مشاهدات15
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

💵 دعم العملات

هل تطمح بالتوسع والوصول لشريحة أكبر من العملاء ؟الآن أصبح بإمكانك إضافة العملات التي تود أن تكون متاحة لعملائك في المتجر.حيث سيتمكن زوار متجرك من تغيير العملة بسهولة والاطلاع على المنتجات بعملتهم المحلية و دون الحاجة للآلة الحاسبة!لإضافة عملات جديدة، اتبع الخطوات التالية:1- من لوحة التحكمالمزيد..
💵 دعم العملات
مشاهدات11
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🏦 الفروع

خاصية جديدة مفيدة بشكل كبير للمحلات التجارية ومتاجر التجزئةحيث تمكن صاحب المتجر الذي يحتوي على أكثر من فرع من إضافة كافة تفاصيل كل فرع بشكل منفصل :اسم الفرعموقع الفرع على الخريطةالمدينة التي يتواجد بهابيانات التواصل (رقم الهاتف – الجوال – واتساب)مدة التجهيز التي يستغرقها الطلبأيام وساعاتالمزيد..
مشاهدات13
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🖨️ طباعة الفواتير دفعة واحدة

لأن الوقت مهم لك كتاجر؛ هذه الخاصية الجديدة توفر عليك الكثير من الوقت وتمكنك من طباعة كافة الفواتير التي تقوم بتحديدها دفعة واحدة .لطباعة كافة الفواتير اتبع الخطوات التالية :1- اذهب لصفحة (الطلبات).2- قم بتحديد الطلبات بالضغط على المربع الذي أمام كل طلب.3- من أعلى اليسار اضغط على (تحريرالمزيد..
مشاهدات18
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

💵 شروط الدفع عند الاستلام

خاصية جديدة تمكنك من تقييد خيار الدفع عند الاستلام كأحد خيارات الدفع في متجرك ، من خلال الشروط التي تناسبك :الحد الأعلى للمشتريات.الحد الأعلى لوزن المنتجات.المنتجات المستثناةفهذه الخيارات وجدت لتقليل المخاطرة بشحن منتجات ذات تكلفة عالية أو وزن كبير لعميل غير جاد.لتفعيل الخاصية اتبع الخطواتالمزيد..
مشاهدات17
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🔒 الحد اليومي للطلبات

ميزة الحد اليومي للطلبات تسهل عليك إدارة وتنفيذ طلبات متجرك في أوقات الضغط والتي تفوق قدرتك التشغيلية، والأهم أنها تحافظ على علاقتك مع عملائك كي لا تتأخر عليهم بسبب عدم قدرتك على تلبية جميع الطلبات في يوم واحد.خطوات تفعيل ميزة الحد اليومي:1. من القائمة الجانبية، اضغط على (إعداداتالمزيد..
مشاهدات12
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🖨 طباعة بوليصات الشحن وقوائم تجهيز الطلبات دفعة واحدة

حتى لو عندك مئات أو آلاف الطلبات يومياً، ما تحتاج ساعات طويلة من وقتك ووقت موظفي متجرك عشان تطبع البوليصات وقوائم تجهيز الطلبات بشكل منفرد لكل طلب!ميزة طباعة البوليصات و قوائم تجهيز الطلبات دفعة واحدة تختصر عمل ساعات في دقائق!:لطباعة قوائم تجهيز الطلبات أو بوليصات الشحن دفعة واحدة1. منالمزيد..
مشاهدات18
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

📢 اعلمني عند التوفر

ميزة تنبيهات أعلمني عند التوفر تحفّز عملائك للمبادرة بالشراء بمجرد توفر المنتجات كما تساعدك في اتخاذ قرارات شراء المخزون الأنسب لمتجرك بناءً على تقرير خاص ومفصل.خطوات تفعيل ميزة اعلمني عند التوفر:1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (إعدادات المتجر).2. اضغط على (اعلمني عندالمزيد..
مشاهدات18
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🚩 تخصيص حالات الطلبات

خطوات تخصيص حالات الطلبات:1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (الطلبات).2. من صفحة الطلبات، اضغط (خدمات)، ثم اضغط (تخصيص الحالات).3. استعرض الحالات الأساسية الطلبات الموجودة وتعديلها.4. إعداد الحالات الفرعية لكل حالة أساسية.5. اضغط على (حفظ) لحفظ التعديل على الحالات.لمزيد من التفاصيلالمزيد..
مشاهدات9
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🚩 وسوم الطلبات

ميزة وسوم الطلبات تمنحك سهولة في إدارة طلبات متجرك عن طريق ترتيب وتصنيف وتصفية الطلبات المتشابهة وذلك بجمعها وإضافتها تحت وسم محدد.خطوات إضافة وسوم للطلب:1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (الطلبات).2. اضغط على الطلب المراد إضافة وسوم له.3. في القسم الأول، اكتب الوسم الذي تريد،المزيد..
مشاهدات11
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🧾 تحسين تخصيص قائمة تجهيز الطلبات

توفر قائمة تجهيز الطلبات المحسنّة مرونة في تخصيص واختيار البيانات التي تود ظهورها في قائمة تجهيز الطلبات و فاتورة العميل مثل: مدة الشحن.رقم المنتج.السعر.التصنيف.مجموع كمية المنتجات.الماركة التجارية.خطوات تحسين تخصيص قائمة تجهيز الطلبات:1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (إعداداتالمزيد..
مشاهدات14
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

💳سجل عمليات الدفع الإلكتروني

وفر الكثير من الوقت والجهد واستعرض بكل سهولة جميع عمليات الدفع الإلكتروني الخاصة بكل عميل على حدة مثل: تاريخ العمليةرقم السلةرقم الطلبالمبلغبوابة الدفعحالة العملية ( جديد - في الانتظار - مؤكدة - فشل الدفع)، ويتم عرض أي ملاحظة مسجلة مسبقاً في حالة "فشل الدفع"يمكنك استعراض تفاصيل عملياتالمزيد..
مشاهدات13
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🗂️✅ دعم صيغ متعددة في رفع الملفات

توضيح تفاصيل الطلبات الخاصة بعملاء متجرك أصبح أكثر سهولة ومرونة عبر إمكانية إرفاق الملفات بصيغ متنوعة ومتعددة تناسب تفضيلات كافة شرائح العملاء.وتشمل الصيغ التالية: mp4PDFWordmovExcelpptEPSAiخطوات تفعيل ميزة الملفات المتعددة:1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (المنتجات).2. منالمزيد..
مشاهدات17
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

🔁 تفعيل إعادة الطلب

سهّل على عملاء متجرك عملية إعادة وتكرار الطلبات مع خيارات تعديل مرنة مما يحفزهم على الاستمرار بالشراء من متجرك. خطوات تفعيل خاصية إعادة الطلب:من صفحة خيارات المتجر، قسم الطلبات، اضغط (تعيين) تفعيل إعادة الطلب.يمكن للعميل عرض قائمة طلباته من المتجر بالضغط على زر الجرس، ثم الضغط على الطلبالمزيد..
مشاهدات11
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

✨ تحديث حالة الطلب باستيراد ملف أكسل

ميزة تحديث حالة الطلب باستخدام ملف أكسل تسهل عليك تحديث حالة الطلب لمجموعة متنوعة من الطلبات دفعة واحدة عوضاً عن تحديث كل طلب على حدة بحيث تضمن لك إدارة طلباتك بأقل وقت وجهد.خطوات تحديث حالة الطلب باستيراد ملف أكسل:الخطوة الأولى: تصدير الطلبات إلى ملف أكسل1. من صفحة الطلبات، اضغط (خدمات)،المزيد..
مشاهدات19
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

👌 تحسينات على الكوبونات

تمّ تحسين أداء صفحة الكوبونات بما يتماشى مع احتياجات تجار سلة، من خلال تعزيز القدرة على التحكم بالكوبونات وطريقة عرضها، وتتضمن هذه التحسينات:تحديد حالة الكوبونالبحث وتصفية الكوبوناتتصدير احصائيات الكوبوناتتفاصيل الكوبون التسويقيلننطلق في استكشافها:تحديد حالة الكوبونيتم إظهار حالة الكوبوناتالمزيد..
👌 تحسينات على الكوبونات
مشاهدات14
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

✈ عنوان الشحن الدولي باللغة الانجليزية

نشاط متجرك يتخطى الحدود المحلية، ولديك تحديات مع شركات الشحن الدولي بما يخص عنوان العميل؟تمّ حل هذه التحديات عن طريق:عندما تكون دولة العميل تختلف عن دولة المتجر يتطلب من العميل إدخال تفاصيل عنوان الشحن باللغة الانجليزية.ينبطق ذلك على العناوين الموجودة، حيث يتم التحقق منها قبل إضافة الطلبالمزيد..
✈ عنوان الشحن الدولي باللغة الانجليزية
مشاهدات18
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

إطلاق تطبيق محلي

محلي من سلَّة، هو أحد الحلول البيعيَّة لتجَّار سلَّة، وهو عبارة عن تطبيق يُسهل لك كتاجر عرض منتجاتك على مئات آلاف العملاء المحتملين في مكان واحد. ومن ناحية أخرى، يقدِّم للمستهلك النهائي تجربة بحث باسم المنتج أو تصنيفه بين ملايين المنتجات، وتجربة شراء سهلة بأقل عدد من الضغطات، وتعقُّب جميعالمزيد..
إطلاق تطبيق محلي
مشاهدات17
1
hatim
حفظ
copy
hatim

حاتم السلمي

category iconأخبار سلة
تفاعل قبل ٢٤ يومًا

تحسينات هامة على صفحة السلات المتروكة

كثيرًا ما يقوم الناس بزيارة متجرك وتصفحه وربما اختيار بعض المنتجات ووضعها في سلة الشراء دون اكمال الطلب، ودائمًا ننصحك باستغلال هذه الزيارات والسلات المتروكة بشكل عملي، جمعنا لك جميع الخصائص التي تحتاجها لتحويل السلات المتروكة الى طلبات في مكان واحد، عالمٌ يمكنك من التحكم بتفاصيل تسويقيةالمزيد..
تحسينات هامة على صفحة السلات المتروكة
مشاهدات12
1
hatim
حفظ
copy