الدعم-الفني

السلام عليكم رصيد المتجر سالب 2008 ريالولا عندنا امكانية سدادها دفعه واحده والمتجر اوقفناه مؤقت بسبب عدم القدرة على طباعة بوليصات شحن ارجو المساعده والعمل على تقسيط المبلغ لإعادة فتح المتجر

انا ك تاجر اضيف منتجات كثيرة للمتجر لكني بعد فترة احصل ان السعر اللي ابيع به والتكلفة صارت نفس القيمة ماعرف هل الموقع نفسه متعمد يسوي معنا كذا او في خلال ما لحد يقولي انها من التخفيضات لاني حتى وانا اخفض السعر احسب حساب انه يكون اعلى من التكلفة اللي قد صار معه كذا لا عليك امر قلي كيفالمزيد..

سويت اعلان لكن مايظهر في الموقعوالشريط الاعلاني كلما فعلته يتقفل بعد ما احدث الصفحة

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته عندي الدومين من المركز السعودي للتنافسية و الاعمال و بضيفه في سله عشان اوثق المتجر لاكن مو عارف الطريقه

السلام عليكم. متجري اخذ مخالفة من بداياتي في التجارة، وامتنعت من فتح المتر على قناة "محلي" او تطبيق محلي. والان لي حوال 3 شهور اطارد خدمة عملاء في رسائل ورفع تذاكر. كل 3 او 4 موظفين قالو رفعنا لك الطلب وتعد اكثر من اسبوع والموظف الثاني يقول طلبك مرفوع والثالث يعيد كلامهم. راحت قرابة شهرالمزيد..

للاسف اشتراك المتجر انتها واحاول ادفع ما يقبل والدعم الفني حق سلة مافي تجاوب والله يصبرنا

في تصميم المتجر سويت الشريط الاعلاني ولكن لمن افتح الموقع مايظهر لي

يرجى المساعدة متجري خام بلانكس تظهر فيه التقارير و عدد الزوار والمشاهدات صفر علما بانه تم تحديث المتصفح والتقرير ايضا ولم تظهر الزيارات على لوحة التحكم بالمتجر وتم التأكد ايضا من نشر المنتجات وظهورها ايضا في المتجر للزوار

السلام عليكم. متجري اخذ مخالفة من بداياتي في التجارة، وامتنعت من فتح المتر على قناة "محلي" او تطبيق محلي. والان لي حوال 3 شهور اطارد خدمة عملاء في رسائل ورفع تذاكر. كل 3 او 4 موظفين قالو رفعنا لك الطلب وتعد اكثر من اسبوع والموظف الثاني يقول طلبك مرفوع والثالث يعيد كلامهم. راحت قرابة شهرالمزيد..

السلام عليكم جميعا عندي س}ال عندي تصاميم بوسترات انا مسويها فيها صوره الملك عبد العزيز من مصدر قديم يعني من الثمانينات مستخدمها في التصميم و عندي صوره للملوك كانت من ارشيف عندي ايام الملك فهد غالبا في مصور لها لكن مب مذكور اسمه و عندي بوسترات فيها صوره سكان من طوابع المملكة عام 80 و فيالمزيد..

كيف افك الحظر عن احد اجهزتي لتسجيل الدخول

سويت دفع اشتراك Salla pro و تم سحب المبلغ ولم يتم التجديد

عدم القدره على تفعيل منصة تابي

بعض موظفين الدعم الفني ما يفيدونا اطلب منه شي ويردون عليي بشي ثاني.تحسب انهم غلطانين ورادين عليي بالغلط وفاتحين اكثر من قناة تواصل مع عملاء, لكن كل ما توضح لهم تلاقيهم يرسلون اجوبة مالها علاقة بالسؤال وبس تخلص المحادثة ما يرضون يغلقون المحادثة حتى ما تقيمهم 0 استناها يومين لتغلق وبالاخيرالمزيد..

إذا أحد طلب مايوصلني إشعار لازم ادخل التطبيق اشوف وش المشكلة

الإشعارات ماتوصلني أبدا إذا احد طلب أصير ادخل عشان أشوف لو فيه طلب كل شويه ايش المشكلة

عندي مشكله في توثيق متجري في سلة كل مره اسوي توثيق لا يتيني قبول او رفضلماد مع العلم جميع البيانات صحيحه

شرح خطوات توثيق المتجر الإلكتروني بمنصة أعمال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندنا مشكلة حاليا ولم يتم حلها من قبل سلة أو صانع التطبيق للأسف !تم الاشتراك في تطبيق كارتات لمدة سنتين كان يوجد عرض على اشتراك سنة والسنة الثانية مجانا تم الاشتراك في 28 \ 12 \ 2024 وبعد انتهاء السنة تم إلغاء الاشتراك من قبل كارتات وتم إيقاف الحساب بشكلالمزيد..

السلام عليكم لاهنتم انا فاك متجر منتجات رقميه ك حسابات فورت والعاب ورشق وخدمات والعاب وهكذا كل ما نزلت مقطع تيك و اسو له اعلان يرفضوه دفعت مبالغ واجد وكلها رفض ولا اعلم السبب علما اني حتى سويت مقاطع تسويق بطرق غير مباشره .. وش الحل ؟

بسم الله الرحمن الرحيمالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته،عندي مشكله با التسويق و ادارتي با خدمه العملاءمشكلتي با التسويق جداً ما اعرف اسوق لنفسيولا اعرف متى ارجع المبلغ للعميل ومتى اعوضه با منتج بديلوتعاملي مع العميل ماهو تعامل رسمي تعامل كويس بس ابيه يكون شوي رسمي+ لو سالني عميل قال كيف اضمنالمزيد..

السلام عليكم وضعت لي دومين في سلة و أريد تعديل حرف منه كيف ؟؟؟ رغم اني وثقتة

السلام عليكم خدمه لاخواني التجار المبتدئين بدون مقابل هل تملك متجر الاكتروني لاكن لا يظهر في محركات البحث نظيفه لك في المحركان ورفع الخرائط بشكل صحيح .زيادة ترتيب موقع زيادة عدد الصفحات تحسين ادار موقعكم وسرعتهونضيف لك احصائيات الموقع لاجل تتبع العملاء .0544417737متمنين الازدهار للجميع

رفعت طلب وثيقة العمل الحر ، وارفقت شهادة من دورة تدريبيه في التسويق جاني رفض تقول الموظفة لازم شهادة خبره تسويقية ٣ شهور .ايش الحل ؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اسعد الله بالخير مساكم لماذا لايتم اضافة خيارات عند اضافة المنتج وهو خيار ابعاد المنتج بحيث يتم تفادي خصم شركات الشحن مبالغ اضافية بحجة اعتماد الوزن الحجمي بدل الوزن الفعلي للشحنه انا من الناس المتضررين من خصم شركات الشحن مبالغ اضافية وبالاخص عند الشحنالمزيد..

https://wa.me/966531807535

هل المنصه فيها خلل ؟ هذا الاسبوع مررره طفشتني في اضافة المنتجات والان اسعار الشحن مو مضبوطه يطلع اختلاف اتمنى الرد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة هل بإمكاني فتح متجر بحريني على منصة سلةوهل منصة سلة تدعم بوابات الدفع والشحن للمتجر البحرينياتمنى الاجابة وشكرا جزيلا

مشكل في عدم ظهور استلام من شخص أخر أو رقم جواله بعد عملية استكمال العنوان الوطني يتم التوجيه على شركة الشحن مباشرة بدون المرور على هل ترغب الاستلام عبر شخص أخر